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Cambios y devoluciones

- Los cambios se realizan dentro de los 10 días siguientes a recibida la compra.

- Los cambios se realizan únicamente si hay una falla de confección.

- Si algún producto presenta una falla, es importante enviar el nombre de quien realizó el pedido, número de orden, y fotos del producto a [email protected]

- Los productos deben ser devueltos sin uso y con packaging originales. Si el producto no se encuentra en las exactas mismas condiciones, el cambio o reintegro del dinero no se realizará.

- En el caso de una devolución, es necesario que el producto sea recibido antes de poder realizar el reintegro, para poder verificar que efectivamente fue retornado y que se encuentra en las mismas condiciones que fue enviado.

- Los productos en OFERTA no tienen cambio ni devolución.

- Los costo de envío son a cargo del cliente. También podés acercarte a un domicilio en CABA y realizar el cambio o devolución ahí mismo sin costo de envío, con coordinación previa.

 

- Para solicitar un arreglo de un producto, es importante comunicarse dentro de los 10 días siguientes a recibida la compra. Tienen una demora de 1 semana y se coordina la entrega y re-entrega dentro de CABA.